PRODUKTDESIGN, UX DESIGN
Sensorische Fernzugtoilette
Problemstellung
Spätestens die Coronapandemie hat deutlich gemacht, welchen Stellenwert körperliche Hygiene in den öffentlichen Räumen der Zukunft haben muss. Die Maßnahmen zur Bekämpfung der Pandemie haben alle Lebensbereiche betroffen, so auch die Mobilität und Bewegung im öffentlichen Raum. In Anbetracht des Klimawandels ist das Reisen mit dem Zug die umweltverträglichste Option für überregionale Mobilität.
Zielformulierung
Diese Fernzugtoilette verbindet den Komfort des Zugfahrens mit den neuen Maßstäben der Hygiene. Das große Panoramafenster nutzt die Landschaft als Gemälde. Das Fenster ist dabei nicht nur eine Glasscheibe, sondern ein Screen, der je nach Bedarf aktuelle Informationen mit den Fahrgästen teilen kann. Die klare Aufteilung der Bedienelemente und ihre kontaktlose Benutzung erfüllen den Wünsch nach Sauberkeit im öffentlichen Fernverkehr.
Das Waschbecken ist Teil einer durchgehenden Fläche, die sich über die ganze Länge des WCs erstreckt. Es kommt nahezu ohne Fugen, Kanten oder Formtrennungen aus, was die Reinigung sehr leicht macht.
Sense versteht Zughygiene als Service, der, ähnlich wie im Hotel, jederzeit beaufsichtigt wird. Servicepersonal wird durch Sensoren über die Füllstände von Seifenspender und Desinfektionsmittel, Toilettenpapier und Handtücher auf dem Laufenden gehalten, um sie bei Bedarf nachzufüllen.
Der Sternenhimmel der Decke schafft beim Betreten der Kabine eine verwunschene Atmosphäre. Man wird für einen Moment aus der Hektik der Zugreise entführt und hat Zeit und Raum für sich.
Entwurfsprozess
NATURNAH - GROßZÜGIG
Dieser Entwurf ermöglicht den Fahrgästen einen beeindruckenden Blick durch das große Panoramafenster auf die vorbeiziehende Natur. Alle Elemente befinden sich auf einer langen Armatur und sind so minimalistisch wie möglich. So funktioniert der Wasserhahn ohne Ausguss und eher wie ein Springbrunnen, die Mülleimer sind schmale Schlitze in der Armatur und auch die Griffstange liegt in der Wand.
TECHNISCH - INTEGRIERT
Dieser Entwurf stellt die Reinigungsmethode mit UVC-Strahlung in den Mittelpunkt der Gestaltung gestellt. Wenn die Toilette leer ist, können die Fahrgäste durch die Scheiben erkennen, wie sie gereinigt wird. Der Reinigungsprozess wird inszeniert und ist stimmungsgebend für das restliche Zuginterieur. Die Piktogramme zur Bedienung leuchten rot und erzeugen einen hohen Kontrast zum restlichen Innenraum.
ATMOSPHÄRISCH - GEDECKT
Dieser Entwurf schafft mit einem dunklen Innenraum eine besondere Atmosphäre in der Toilettenkabine. Die einzigen Farbakzente sind die gelb leuchtenden Piktogramme der Bedienelemete und der hellrote Schein des antibakteriellen Kupfers, das an allen potentiellen körperlichen Kontaktpunkten mit den Fahrgästen verwendet wurde.
Mock-Up Bau
Die Orientierung im 1:1 Modell hatte grundlegenden Einfluss auf viele Designentscheidungen. Es wurde unteranderem deutlich, dass der Wasserhahn zu groß ist. Seine Proportionen stimmten nicht im Vergleich zu den restlichen Armaturen. Zudem ragte das Waschbecken zu weit in den Raum, was es schwer machte den Wasserhahn bequem zu erreichen.
Die Positionierung der Bedienelemente auf der planaren Fläche neben dem Waschbecken war irreführend, weil man sie nicht mit der Toilette und dem Wickeltisch in einen direkten Zusammenhang gebracht hat. Die natürliche Blickrichtung liegt direkt auf der Toilette und dem Wickeltisch. In diesem Blickfeld müssen auch ihre sensorischen Bedienelemente liegen, um eine Zuordnung intuitiv zu machen. Damit die Toilettenspülung sowohl im sitzen als auch im stehen leicht zu erreichen ist, musste ihre Position weiter nach oben verschoben werden.
Konzeptpräsentation
Übersicht
User-Journey
Tür öffnen
Die Schiebetür öffnet sich, sobald man sich mit der Hand dem leuchtenden Icon nähert.
Toilette öffnen
Auf dem Deckel der Toilette befindet sich das nächste sensorische Bedienelement.
Spülung betätigen
Toilettenspülung, Toilettenpapier und ein Mülleimer befinden sich in Reichweite jeder sitzenden Person.
Wickeltisch ausklappen
Über der Toilette lässt sich der frisch gereinigte Wickeltisch aus der Wand heraus klappen.
Hände waschen
Die Temperatur des Wassers wird ebenfalls sensorisch gesteuert. Das Interface erscheint erst, wenn das Wasser läuft.
Hände trocknen
Handtücher, Desinfektionsmittelspender und Mülleimer werden durch den großzügigen Spiegel neben dem Waschbecken zusammengeführt.
Piktogrammgestaltung
Die Interaktion mit den verschiedenen Raumelementen funktioniert ausschließlich über kontaktlose Sensoren, die sich für die Fahrgäste als Piktogramme darstellen. Sie stellen über Bild und Wort ihre Funktion dar.